Cita APA

Carranza Cotrina, B. M., & Cobeñas Uriarte, R. L. (2015). Aplicación del modelo servqual para elevar el nivel de satisfacción del cliente en el Restaurant Típico Makisapa Chiclayo – 2015.

Citación estilo Chicago

Carranza Cotrina, Billy Michael, y Renzo Leopoldo Cobeñas Uriarte. Aplicación Del Modelo Servqual Para Elevar El Nivel De Satisfacción Del Cliente En El Restaurant Típico Makisapa Chiclayo – 2015. 2015.

Cita MLA

Carranza Cotrina, Billy Michael, y Renzo Leopoldo Cobeñas Uriarte. Aplicación Del Modelo Servqual Para Elevar El Nivel De Satisfacción Del Cliente En El Restaurant Típico Makisapa Chiclayo – 2015. 2015.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.