Mío Gallegos, P. D. M. (2017). Diseño de un modelo de gestión de incidentes y gestión de problemas según ITIL v3 para mejorar el proceso de gestión de infraestructura tecnológica de la empresa distribuciones m. Olano s.a.c – 2016.
Citación estilo ChicagoMío Gallegos, Paula Del Milagro. Diseño De Un Modelo De Gestión De Incidentes Y Gestión De Problemas Según ITIL V3 Para Mejorar El Proceso De Gestión De Infraestructura Tecnológica De La Empresa Distribuciones M. Olano S.a.c – 2016. 2017.
Cita MLAMío Gallegos, Paula Del Milagro. Diseño De Un Modelo De Gestión De Incidentes Y Gestión De Problemas Según ITIL V3 Para Mejorar El Proceso De Gestión De Infraestructura Tecnológica De La Empresa Distribuciones M. Olano S.a.c – 2016. 2017.
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