Mendoza Quijada, M. M., & Vilela Goicochea, Y. S. (2014). Impacto de un modelo de sistema CRM en la fidelización de los clientes de la Distribuidora Ferretera Ronny S.A.C. de la ciudad de Trujillo en el año 2014.
Citación estilo ChicagoMendoza Quijada, Marylyn Myshell, y Yesnaya Saraí Vilela Goicochea. Impacto De Un Modelo De Sistema CRM En La Fidelización De Los Clientes De La Distribuidora Ferretera Ronny S.A.C. De La Ciudad De Trujillo En El Año 2014. 2014.
Cita MLAMendoza Quijada, Marylyn Myshell, y Yesnaya Saraí Vilela Goicochea. Impacto De Un Modelo De Sistema CRM En La Fidelización De Los Clientes De La Distribuidora Ferretera Ronny S.A.C. De La Ciudad De Trujillo En El Año 2014. 2014.