Cita APA

Julca Obregón, E. F. J. (2009). Modelo de indicadores para la mejora de calidad de atención al cliente, usando el proceso analítico jerárquico (AHP).

Citación estilo Chicago

Julca Obregón, Edgar Fernando J. Modelo De Indicadores Para La Mejora De Calidad De Atención Al Cliente, Usando El Proceso Analítico Jerárquico (AHP). 2009.

Cita MLA

Julca Obregón, Edgar Fernando J. Modelo De Indicadores Para La Mejora De Calidad De Atención Al Cliente, Usando El Proceso Analítico Jerárquico (AHP). 2009.