Cabrera Cipriano, S., & Ponce Lucas, D. (2019). Mejoramiento del proceso de activación de tarjetas de crédito Visa y Amex del banco BCP mediante la implementación de una nueva funcionabilidad en el sistema informático Phone Channel basado en la plataforma Genesys de portal de voz – 2018.
Citación estilo ChicagoCabrera Cipriano, Sady, y Daniel Ponce Lucas. Mejoramiento Del Proceso De Activación De Tarjetas De Crédito Visa Y Amex Del Banco BCP Mediante La Implementación De Una Nueva Funcionabilidad En El Sistema Informático Phone Channel Basado En La Plataforma Genesys De Portal De Voz – 2018. 2019.
Cita MLACabrera Cipriano, Sady, y Daniel Ponce Lucas. Mejoramiento Del Proceso De Activación De Tarjetas De Crédito Visa Y Amex Del Banco BCP Mediante La Implementación De Una Nueva Funcionabilidad En El Sistema Informático Phone Channel Basado En La Plataforma Genesys De Portal De Voz – 2018. 2019.