Cotrina Carlos, B. L., & Mayta Flores, L. E. (2016). El "Modelo Servqual" y la calidad de servicios en las entidades financieras de la Ciudad de Huánuco.
Citación estilo ChicagoCotrina Carlos, Bina Levi, y Lourdes Edna Mayta Flores. El "Modelo Servqual" Y La Calidad De Servicios En Las Entidades Financieras De La Ciudad De Huánuco. 2016.
Cita MLACotrina Carlos, Bina Levi, y Lourdes Edna Mayta Flores. El "Modelo Servqual" Y La Calidad De Servicios En Las Entidades Financieras De La Ciudad De Huánuco. 2016.
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