Calidad de servicio del sistema de salud, predictor del gasto de bolsillo en el distrito Veintiséis de Octubre, Piura 2023

• Autor: Avila Valdiviezo, Jose Ramon
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/128224
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/128224
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Calidad de atención; Calidad de servicio; Hospital; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El objetivo fue determinar como la calidad de servicio del sistema de salud, es predictor del gasto de bolsillo en el distrito Veintiséis de Octubre, Piura 2023. Estudio básico, no experimental, transversal y correlacional causal. El análisis de los datos de los participantes fue realizado utilizando el software SPSS 22. Para cada una de las variables, se llevará a cabo una estadística descriptiva. Se describieron las variables gasto del bolsillo en función al tipo de seguro y de ocupación y calidad de servicio del sistema de salud aplicando análisis de correspondencia múltiple. Se aplicó la prueba de Kolmogorov Smirnov, prueba chi cuadrado y cálculo de Pseudo R Cuadrado Nagelkerke. De los encuestados los cuales el 100% reportó GBS. Los resultados demuestran que existe una frecuencia de GBS alto en los trabajadores independientes y trabajadores del hogar y la ocurrencia de GBS el 90.3% se debe a la influencia de la calidad de servicios del sistema de salud. Se concluye, el GBS familiar catastrófico fue en los trabajadores independientes afiliados a Es Salud. Los trabajadores independientes a menudo enfrentan GBS catastróficos debido a su situación laboral e ingresos irregulares.