Rodríguez Hoyos, P. A. (2017). Evaluación de la Atención al Cliente y su Impacto en la Percepción de Calidad de la Franquicia Pinkberry Mediante la Aplicación Del Modelo Servqual y Plan de Mejora en la Ciudad de Arequipa 2017 – 2019.
Citación estilo ChicagoRodríguez Hoyos, Pamela Andrea. Evaluación De La Atención Al Cliente Y Su Impacto En La Percepción De Calidad De La Franquicia Pinkberry Mediante La Aplicación Del Modelo Servqual Y Plan De Mejora En La Ciudad De Arequipa 2017 – 2019. 2017.
Cita MLARodríguez Hoyos, Pamela Andrea. Evaluación De La Atención Al Cliente Y Su Impacto En La Percepción De Calidad De La Franquicia Pinkberry Mediante La Aplicación Del Modelo Servqual Y Plan De Mejora En La Ciudad De Arequipa 2017 – 2019. 2017.
