Quillca Aza, M. I. (2015). Aplicación del modelo servqual para la evaluación de la calidad del servicio prestado en el área de alimentos y bebidas del hotel Sonesta Posada del Inca Puno 2014.
Citación estilo ChicagoQuillca Aza, Melissa Isabel. Aplicación Del Modelo Servqual Para La Evaluación De La Calidad Del Servicio Prestado En El área De Alimentos Y Bebidas Del Hotel Sonesta Posada Del Inca Puno 2014. 2015.
Cita MLAQuillca Aza, Melissa Isabel. Aplicación Del Modelo Servqual Para La Evaluación De La Calidad Del Servicio Prestado En El área De Alimentos Y Bebidas Del Hotel Sonesta Posada Del Inca Puno 2014. 2015.