Reply: On the evaluation of the organizational climate and user satisfaction at the Instituto Nacional de Salud del Niño

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Agradecemos los comentarios al artículo publicado en la revista que dirige. Permítanos primero aclarar algunas dudas y brindar información adicional para facilitar la revisión del artículo. Es necesario indicar que nuestro estudio no tuvo como finalidad correlacionar las v...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Fernández-Oliva, Danitza, Revilla-Velásquez, María E., Mamani-Urrutia, Víctor A.
Formato: artículo
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio:Revistas - Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:ojs.csi.unmsm:article/17789
Enlace del recurso:https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/anales/article/view/17789
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:clima organizacional
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spelling Reply: On the evaluation of the organizational climate and user satisfaction at the Instituto Nacional de Salud del NiñoRéplica: Sobre la evaluación del clima organizacional y satisfacción del usuario en el Instituto Nacional de Salud del NiñoFernández-Oliva, DanitzaRevilla-Velásquez, María E.Mamani-Urrutia, Víctor A.clima organizacionalAgradecemos los comentarios al artículo publicado en la revista que dirige. Permítanos primero aclarar algunas dudas y brindar información adicional para facilitar la revisión del artículo. Es necesario indicar que nuestro estudio no tuvo como finalidad correlacionar las variables de clima organizacional -reportado por los trabajadores del Instituto Nacional de Salud del Niño (INSN)- y la satisfacción del usuario externo -reportada por quienes acuden a esta institución especializada de salud-. Para correlacionar estas variables serían necesarios aspectos metodológicos y estadísticos diferentes a los que nos planteamos, como por ejemplo homogenizar la población, considerar variables confusoras y correlacionar pares de datos, entre otros. Consideramos que este tipo de análisis no es recomendable, aunque se ha utilizado en estudios previos.Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Medicina Humana2020-03-31info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/anales/article/view/1778910.15381/anales.v81i1.17789Anales de la Facultad de Medicina; Vol. 81 No. 1 (2020)Anales de la Facultad de Medicina; Vol. 81 Núm. 1 (2020)1609-94191025-5583reponame:Revistas - Universidad Nacional Mayor de San Marcosinstname:Universidad Nacional Mayor de San Marcosinstacron:UNMSMspahttps://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/anales/article/view/17789/14895Derechos de autor 2020 Anales de la Facultad de Medicinahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessoai:ojs.csi.unmsm:article/177892020-06-10T16:22:05Z
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Réplica: Sobre la evaluación del clima organizacional y satisfacción del usuario en el Instituto Nacional de Salud del Niño
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