Cita APA

Altamirano Oporto, J. C., Bernal Bernal, C. A., & Sitzmann Hein, F. (2017). Planeamiento estratégico del sector de servicios de contact centers en Colombia.

Citación estilo Chicago

Altamirano Oporto, Juan Carlos, Camilo Andrés Bernal Bernal, y Fabio Sitzmann Hein. Planeamiento Estratégico Del Sector De Servicios De Contact Centers En Colombia. 2017.

Cita MLA

Altamirano Oporto, Juan Carlos, Camilo Andrés Bernal Bernal, y Fabio Sitzmann Hein. Planeamiento Estratégico Del Sector De Servicios De Contact Centers En Colombia. 2017.