Cedillo Crisosto, F. E. (2008). Análisis, diseño, implementación e integración de un sistema de gestión de casos y un softphone Web para un centro de contacto virtual con múltiples medios de comunicación.
Citación estilo ChicagoCedillo Crisosto, Franco Eduardo. Análisis, Diseño, Implementación E Integración De Un Sistema De Gestión De Casos Y Un Softphone Web Para Un Centro De Contacto Virtual Con Múltiples Medios De Comunicación. 2008.
Cita MLACedillo Crisosto, Franco Eduardo. Análisis, Diseño, Implementación E Integración De Un Sistema De Gestión De Casos Y Un Softphone Web Para Un Centro De Contacto Virtual Con Múltiples Medios De Comunicación. 2008.
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