La evolución de las tecnologías de información ha permitido que a través del internet y las aulas virtuales se pueda complementar la enseñanza de los estudiantes en las universidades. Por este motivo la presente investigación se ha centrado en el correcto uso y aprovechamiento de las aulas virtuales como medio de enseñanza en una universidad, y a través de un análisis nos permitió determinar factores para medir y evaluar la usabilidad del aula virtual y aportar así con el incremento en el grado de satisfacción del usuario, mediante una adecuada y mejora en la usabilidad de este tipo de plataformas. Para llegar a lograr nuestros objetivos se realizaron encuestas de rendimiento con o sin uso de las aulas virtuales en diferentes universidades de Lima Perú. La metodología propuesta está basada en el instrumento actual de evaluación propuesto por Jacob Nielsen Se analizará la...