El presente proyecto de investigación es de tipo cuantitativo, de diseño pre-experimental, cuyo objetivo general fue determinar la manera de como la implementación del ciclo de PHVA mejoró la productividad a través de la implementación de un control adecuado con los 4 pasos del Ciclo PHVA: Planificar, hacer, verificar y actuar en el área de producción de la empresa Boyles Bros Diamantina SA en el 2018. En el presente proyecto de investigación se demostró que mediante la aplicación de herramientas y técnicas de mejora continua del ciclo PHVA es posible mejorar los problemas acaecidos en dicha área enfocándonos en los procesos de control y supervisión los cuales no existían en la empresa de una forma estándar, produciendo ineficiencias e ineficacias que impactaban enormemente en la productividad a través de una demora en los procesos de fabricación y reproceso. Asimismo,...