Las empresas Financiera enfrentan desafíos en la gestión de campañas de crédito debido a la falta de integración eficiente de datos y la generación operativa de ofertas. Debido a esos inconvenientes que presentan se sugiere la creación de un Datamart y Data Analytics. La presente investigación se enfoca en la disponibilidad y confiabilidad de la información, así como el impacto en las ventas, para determinar cómo esta implementación mejorará la gestión de campañas. La justificación se basa en la necesidad de mejorar la toma de decisiones y el proceso de gestión de campañas centrándose en una entidad financiera y se extiende temporal y espacialmente desde la adquisición de una empresa dedicada al mismo rubro, El marco teórico aborda conceptos importantes como Business Intelligence, Data Warehouse, Data Analytics y ETL. Los antecedentes internacionales y nacionales mue...