El clima organizacional en la financiera CREDINKA persiste ya que entre compañeros de trabajo son una competencia ya que cada uno de ellos tiene que tener una cierta cantidad de clientes nuevos para que cumplan con sus metas y puedan ganar un poco más. Por esa razón el objetivo de la investigación es elaborar un Plan de gestión de clima organizacional para mejorar el desempeño laboral en los trabajadores de la financiera Credinka. El método de investigación es no experimental, deductivo, y utilizando la técnica de la Encuesta a los 22 trabajadores de la empresa. Los resultados obtenidos muestran que existe un cumplimiento de normas dentro de la organización. Las licencias y permisos de los trabajadores están en un nivel aceptable. La mayoría afirman que si hay una distribución justa de premios o que si son reconocidos. Existe disponibilidad de los jefes para ayudar a sus sub...