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tesis de grado
Publicado 2024
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El estudio se centró en determinar la influencia de la inteligencia emocional en el desempeño laboral de los colaboradores del sector servicios telefónicos en Lima. La metodología empleada fue de carácter cuantitativo, de alcance explicativo y diseño no experimental – transeccional. La población objetiva comprendió a 60,900 colaboradores y una muestra de 383, seleccionada con un muestreo probabilístico aleatorio simple. La técnica empleada para la recolección de datos fue una encuesta, utilizando un cuestionario como instrumento. Las variables de investigación fueron: la inteligencia emocional, dividida en dimensiones como autocontrol, regulación emocional, empatía y manejo de estrés; y el desempeño laboral, desglosado en desempeño contextual, desempeño de la tarea y comportamiento laboral contraproducente. Como resultado se obtuvo que la mayoría de los colaboradores...
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tesis de grado
La tendencia del consumo saludable está generando que más personas opten por las bebidas más naturales, la cual es una tendencia en el consumo a nivel mundial. Así mismo, en el mundo existe una alta preferencia en el consumo del café (95%), cuyos subproductos como la cascarilla del café no han sido bien aprovechados y en la actualidad se desperdicia más del 80% generando contaminación medioambiental y en otros casos se usa como abono, solo en algunos países del mundo y Latinoamérica están innovando con los subproductos y están usando la cascarilla para producir nuevos productos como infusiones, mermeladas, yogurt, etc. El Perú no está exento de ello, por eso nace Muru Café, una bebida natural a base de la cascarilla de café, cero azúcares, con altos contenidos de carbohidratos, proteínas y minerales, 500 veces más antioxidante que la misma vitamina C, con ligera dulzur...
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tesis de grado
La tendencia del consumo saludable está generando que más personas opten por las bebidas más naturales, la cual es una tendencia en el consumo a nivel mundial. Así mismo, en el mundo existe una alta preferencia en el consumo del café (95%), cuyos subproductos como la cascarilla del café no han sido bien aprovechados y en la actualidad se desperdicia más del 80% generando contaminación medioambiental y en otros casos se usa como abono, solo en algunos países del mundo y Latinoamérica están innovando con los subproductos y están usando la cascarilla para producir nuevos productos como infusiones, mermeladas, yogurt, etc. El Perú no está exento de ello, por eso nace Muru Café, una bebida natural a base de la cascarilla de café, cero azúcares, con altos contenidos de carbohidratos, proteínas y minerales, 500 veces más antioxidante que la misma vitamina C, con ligera dulzur...