Debido a la pandemia, la población a nivel internacional fue prácticamente aislada del exterior. Desde las escuelas, trabajos y la mayoría de los negocios tuvieron que optar por la modalidad remota. Cada grupo enfrentó sus propias dificultades para apartarse a un mundo donde depende del uso de dispositivos tecnológicos, las limitaciones y los cuidados que debían tomarse. Asimismo, enfrentaron los variados sentimientos que se producían al ver las noticias, conllevando que algunos desarrollaran estados psicológicos no muy saludables. Como hecho de mención, a muchos padres se les agregó la tarea de encargarse de la educación de los menores del hogar; tratando de dedicar horas a enseñarles y luego se quedaban sin tiempo que podría ser dedicado para la interacción y juegos. Por ello, se ha propuesto iniciar un plan de negocios; que considera todo lo anterior y desarrolla una apl...

The objective of this research is to design a Data Mart to identify tactical actions and increase the use of POS (points of sale) in the bodega business sector of Lima, Peru. A quantitative approach, using transaction history data, is applied using the Kimball methodology. This involves the ETL (Extract, Transform, Load) process to create a dimensional model and to develop a dashboard to visualize key indicators using Power BI. This solution is expected to improve the detection and analysis of transactional errors, categorized by geographic location and business sector while enhancing decision-making processes. This research improves the transactional flow and digital payment adoption in small businesses, fostering greater financial inclusion in the Peruvian market. Therefore, the methodology and tools to be applied in this research offer a framework as a model for similar contexts, espe...