La presente investigación tiene por objetivo determinar cuáles son los factores que inciden en la satisfacción laboral de los empleados de las bibliotecas de pregrado y posgrado de las siguientes universidades públicas: UANL, UDG y UNAM. La teoría de la motivación que genera satisfacción laboral, la cual sustenta la presente investigación es la Teoría de los Dos Factores de Herzberg, esta contiene Factores de Higiene, llamados extrínsecos, como son: compensaciones laborales, ambiente de trabajo, relación interpersonal con el jefe e infraestructura (variables independientes de la presente investigación) y Factores Motivacionales, llamados intrínsecos, como es, el desarrollo laboral, variable independiente también incluida. El diseño de la metodología es cuantitativa, explicativa, no experimental, transeccional, descriptiva y correlacional-causal; se analizaron 262 encuesta...