Según información verificada desde el año 2018 se tiene mala calidad del producto, representado en sobretensiones, en las localidades de Andabamba y Chinchinga, lo que hace posible la realización de la presente tesis, ya que es un tema social que perjudica económicamente tanto a los pobladores de las localidades mencionadas como a la empresa encargada de distribuir la energía eléctrica. En la presente tesis, se desarrollaron mejoras en la calidad del producto en las localidades de Andabamba y Chinchinga haciendo uso de estrategia efectivas como regulación de TAP, balanceo de carga, mantenimiento del sistema eléctrico o refuerzo de redes eléctricas, apertura de un nuevo centro de carga; y el uso de equipos registradores de tensión de marca Cecinel y Ecamec. Según la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos Rurales (NTCSER) el nivel de tensión debería variar den...