En la empresa del sector retail en estudio, una parte importante de la estrategia de venta en las tiendas físicas está dirigido a la implementación de campañas de tipo hardsell con implementación de arriendos, la cual enfrenta desafíos significativos que pueden impactar negativamente en la eficiencia operativa y en la experiencia del cliente. El contar con un proceso manual, no estandarizado y bien gestionado, genera un impacto negativo dentro de la operación que afecta a la empresa en tiempo y dinero. Por esto, se implementó un sistema web que permite automatizar el proceso de la gestión de campañas hardsell, centralizando la información en una plataforma e integrando datos de diversos sistemas internos de la organización, lo que permite cubrir los subprocesos de carga de productos, registro de precios, asignación de arriendos comerciales, validaciones logísticas y de abas...