La cultura organizacional se refiere a la forma de ser y hacer que comparten un grupo de individuos en una organización. En este sentido, la presente tesis sintetiza los resultados de una investigación, la cual tuvo como objetivo: Determinar y analizar el modelo de cultura organizacional con la finalidad de mejorar la imagen corporativa del hotel “El Dorado”, sustentada en planteamientos teóricos de Robbins & Coulter (2009), Pintado y Sanchez (2013), Villafane (1995), Costa (1993) entre otros. La hipótesis que se planteó fue: El análisis de la cultura organizacional permitirá proponer alternativas estratégicas para mejorar la imagen corporativa del hotel “El Dorado”. La investigación se enmarca en el nivel de tipo descriptiva, cualitativa, con diseño transversal, no experimental. Asimismo, se trabajó con una población (censo) de 50 trabajadores, que es la totalidad de...