En la presente investigación se tiene como objetivo principal determinar las principales y más importantes características de la competitividad y gestión de calidad en las MYPE, rubro boutiques en el centro comercial Diver Plaza, Piura, año 2018. Se utilizó la metodología de tipo cuantitativo, nivel descriptivo, diseño no experimental, corte transversal. Siendo las conclusiones en cuanto a los factores para alcanzar la competitividad, se observó que los propietarios si utilizan factores para ser eficientes, ya que son herramientas que hacen diferente a la empresa, como la innovación y flexibilidad, de la mano del recurso humano que es factor indispensable en las boutiques. Sin embargo no realizan estudios y por ello existen falencias en el negocio; en relación a los tipos de competitividad, si buscan ser competentes externamente porque tienen el objetivo de subsistir y marcar ...

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar de qué manera la dirección de personal representa una ventaja competitiva sostenible en una Empresa Agroexportadora, Tambogrande 2022. El tipo de estudio fue aplicada, de enfoque cuantitativo así como también de diseño no experimental, corte transversal y descriptivo. El instrumento aplicado fue el cuestionario y la muestra de estudio fue de 162 trabajadores. Se determinó que los jefes de cada área no tienen en cuenta la comunicación constante entre ambas partes, no existe una motivación la cual incentive a que el colaborador se sienta acogido y seguro de que él es un factor importante dentro y fuera de la empresa, se percibe que el jefe de área no pone en práctica las técnicas de dirección haciendo que su liderazgo sea deficiente, además no tiene la capacidad de delegar a todo el personal con las tareas de l...