El trabajo académico tiene el propósito de garantizar que los docentes que laboran en la institución educativa de la provincia de Cutervo brinden soporte emocional a los estudiantes y familias. Para lo cual, se aplicó técnicas de recojo de información de tipo cuantitativo y cualitativo (encuesta, entrevista y focus group) a un directivo, tres docentes, seis padres de familia y doce estudiantes. En tal sentido se evidencia que, en la dimensión de Enseñanza y Convivencia en la gestión escolar, se ha tenido como resultado un nivel medio, con un porcentaje de 75% y 72% respectivamente. Gómez et al. (2021) afirma que es clave prever medios y propuestas de estrategias de participación que ayuden tanto a los estudiantes y su entorno familiar, así mismo a los especialistas pedagógicos en la gestión de la dimensión del soporte emocional. La propuesta consiste en concientizar a los ...