La realización de este trabajo tiene como propósito determinar el nivel y prevalencia de riesgo psicosocial dentro de las áreas que conforman la empresa Hipermercados Tottus Cayma que afectan la salud física y mental de sus colaboradores, esto a través de la aplicación del cuestionario SUSESO ISTAS 21 y sus 5 dimensiones en base a una puntuación de escala Likert de (0 a 4) siendo 0 la de menor puntaje un porcentaje bajo del nivel de riesgo y 4 el puntaje con mayor nivel de riesgo y con una metodología de enfoque cualitativo por la medición del riesgo en base al instrumento aplicado y la descripción de los causales de los FRP dentro de la organización laboral y como estos afectan al trabajador. El diseño de la investigación es no experimental – transversal, teniendo como resultado en el área de prevención y mantenimiento un RA de 20%, RM de 46% y RB de 34%; en el área de...