La presente tesis tiene como objetivo general el de Optimizar la productividad de los equipos de carguío y acarreo en la CÍA. Cárdenas S.R.L. mediante los indicadores Clave de Desempeño – 2019. Se justifica porque existe la necesidad de conocer y corregir todas las demoras de cada mes, con el fin de identificar los tiempos de operación que originan estas pérdidas. La hipótesis general planteada fue La optimización de la productividad de los equipos de carguío y acarreo en la CÍA. Cárdenas S.R.L. será mediante los indicadores Clave de Desempeño. La metodología empleada fue la del método científico. Las principales conclusiones fueron: Se optimizo la productividad de los equipos de carguío de la CÍA. Cárdenas S.R.L. mediante los indicadores Clave de Desempeño; obteniéndose que la disponibilidad mecánica del equipo de carguío es del 75% y del 76%, el porcentaje de u...