El objetivo de la investigación fue: Determinar las características de la gestión de calidad y la atención al cliente de las MYPE, rubro Veterinarias – Distrito Veintiséis de Octubre, Piura Año, 2022. La metodología fue de tipo Cuantitativo, Nivel Descriptivo Diseño No experimental de corte transversal. La población de gestión de calidad estuvo enfocada por 5 empresarios y de igual muestra la muestra, para atención al cliente fueron los mismos, siendo una muestra infinita desconocida obtenido el tamaño muestral de 68 clientes. La técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario elaborado con un total de 25. Los principales resultados fueron: el 100% (5) de los administradores no cuentas con el certificado de gestión de calidad, el 79% (50) de los clientes indicaron que el servicio que brindan es satisfactorio, el 21% (18) de los clientes indican lo contrario, el 8...