Espinoza Díaz, L. E., & Valenzuela Gaspar, K. Y. (2015). Sistema de apoyo para la toma de decisiones en el control de incidentes de TI en empresas de ventas al detalle utilizando buenas prácticas ITIL.
Citación estilo ChicagoEspinoza Díaz, Luis Enrique, y Karen Yosalina Valenzuela Gaspar. Sistema De Apoyo Para La Toma De Decisiones En El Control De Incidentes De TI En Empresas De Ventas Al Detalle Utilizando Buenas Prácticas ITIL. 2015.
Cita MLAEspinoza Díaz, Luis Enrique, y Karen Yosalina Valenzuela Gaspar. Sistema De Apoyo Para La Toma De Decisiones En El Control De Incidentes De TI En Empresas De Ventas Al Detalle Utilizando Buenas Prácticas ITIL. 2015.
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