Blas Liñan, J. C., & Cabrera Tantarico, L. V. (2019). El modelo SERVPERF como herramienta para medir la calidad de servicio en una empresa de transporte público urbano de Lima Norte en el año 2017.
Citación estilo ChicagoBlas Liñan, Janet Caroline, y Lourdes Victoria Cabrera Tantarico. El Modelo SERVPERF Como Herramienta Para Medir La Calidad De Servicio En Una Empresa De Transporte Público Urbano De Lima Norte En El Año 2017. 2019.
Cita MLABlas Liñan, Janet Caroline, y Lourdes Victoria Cabrera Tantarico. El Modelo SERVPERF Como Herramienta Para Medir La Calidad De Servicio En Una Empresa De Transporte Público Urbano De Lima Norte En El Año 2017. 2019.