Macedo Anto, L. A., & Moya Taipe, R. (2024). La influencia del odio a la marca y el perdón del cliente en el boca a boca negativo y la intención de recompra en los operadores de redes móviles.
Citación estilo ChicagoMacedo Anto, Lucía Alessandra, y Rosely Moya Taipe. La Influencia Del Odio a La Marca Y El Perdón Del Cliente En El Boca a Boca Negativo Y La Intención De Recompra En Los Operadores De Redes Móviles. 2024.
Cita MLAMacedo Anto, Lucía Alessandra, y Rosely Moya Taipe. La Influencia Del Odio a La Marca Y El Perdón Del Cliente En El Boca a Boca Negativo Y La Intención De Recompra En Los Operadores De Redes Móviles. 2024.