Determinación de los factores de impacto en el NPS de los estudiantes de maestrías en la escuela de Postgrado de la UPC utilizando la metodología de Noriaki Kano

Main Author: Talavera Velásquez, Óscar Reynaldo
Other Authors: Ayesta Castro, Augusto
Format: Reporte
Language: spa
Published: 2017
Subjects:
NPS
Online Access: http://hdl.handle.net/10757/624522
Summary:Proyecto de investigación 2017-2019, financiado por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC).

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