Maza Zapata, F. M., & De La Cruz Guerrero, X. V. (2025). Implementación de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de Información (ITIL) en el proceso de gestión de incidencias de Servicios de Tecnología de Información (TI), para una empresa de mantenimiento de redes de gas natural en Lima, Perú 2024.
Citación estilo ChicagoMaza Zapata, Flor Maria, y Xiomara Vanessa De La Cruz Guerrero. Implementación De La Biblioteca De Infraestructura De Tecnología De Información (ITIL) En El Proceso De Gestión De Incidencias De Servicios De Tecnología De Información (TI), Para Una Empresa De Mantenimiento De Redes De Gas Natural En Lima, Perú 2024. 2025.
Cita MLAMaza Zapata, Flor Maria, y Xiomara Vanessa De La Cruz Guerrero. Implementación De La Biblioteca De Infraestructura De Tecnología De Información (ITIL) En El Proceso De Gestión De Incidencias De Servicios De Tecnología De Información (TI), Para Una Empresa De Mantenimiento De Redes De Gas Natural En Lima, Perú 2024. 2025.