Contreras Atuncar, F. K., & Galindo Tipian, P. L. (2019). Efectividad de las herramientas de gestión para la mejora en la fidelización de clientes externos de la entidad financiera BBVA Banco Continental en el distrito de Jesús María, Lima – Perú, 2018.
Citación estilo ChicagoContreras Atuncar, Fatima Katherine, y Patricia Liseth Galindo Tipian. Efectividad De Las Herramientas De Gestión Para La Mejora En La Fidelización De Clientes Externos De La Entidad Financiera BBVA Banco Continental En El Distrito De Jesús María, Lima – Perú, 2018. 2019.
Cita MLAContreras Atuncar, Fatima Katherine, y Patricia Liseth Galindo Tipian. Efectividad De Las Herramientas De Gestión Para La Mejora En La Fidelización De Clientes Externos De La Entidad Financiera BBVA Banco Continental En El Distrito De Jesús María, Lima – Perú, 2018. 2019.