Estrés y desempeño laboral del personal de enfermería del hospital Regional Policial Chiclayo región Lambayeque

• Autor: Diaz Perez, Gisela Noemi
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Señor de Sipan
• Repositorio: USS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/16448
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12802/16448
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estrés; Desempeño; Laboral; Salud; Atención; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

El estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre el estrés y el desempeño laboral del personal de enfermería del Hospital Regional Policial Chiclayo-Región Lambayeque, 2024. La metodología tuvo un enfoque cuantitativo, asimismo el tipo básico, mediante un diseño no experimental de corte transversal; en efecto, entre un nivel descriptivo y correlacional. En cuanto a la población, participaron 65; mediante un muestreo censal, se tomaron a todos como muestra. Además, se empleó la técnica de la encuesta, mediante la aplicación de dos cuestionarios; los cuales obtuvieron una confiabilidad de (0.93) para el primero y para el segundo (0.792), a través del Alpha de Cronbach, los mismo que fueron validados por un juicio de expertos. En relación a los resultados específicos se corroboró que: el 46.2% presentaba un nivel medio de estrés. El 50.8% mostraba un nivel medio de desempeño. Además, se encontró una correlación positiva y significativa entre el estrés y el desempeño laboral, con un coeficiente de 0.717** (p = 0.007). La fuerte correlación entre el estrés y el desempeño contraproducente, con un coeficiente de 0.848** (p = 0.004), indicaba que el estrés también estaba relacionado con comportamientos contraproducentes en el trabajo. Finalmente, un valor de 0.843 indicó una alta correlación positiva y significativa (p = 0.014), implicando que, a medida que aumentaban los niveles de estrés, el desempeño laboral del personal de enfermería disminuía considerablemente, afectando su capacidad para realizar tareas eficientemente debido a factores como la carga laboral y la presión emocional.