Cita APA

Apaestegui Villar, S. M., & Arbildo Zavala, G. (2019). Mejora en la calidad de servicio de atención al cliente en el área operativa – ventanilla del Banco Scotiabank – agencia Metro Santa Elena Chiclayo durante el periodo 2017.

Citación estilo Chicago

Apaestegui Villar, Seleny Margaret, y Génesis Arbildo Zavala. Mejora En La Calidad De Servicio De Atención Al Cliente En El área Operativa – Ventanilla Del Banco Scotiabank – Agencia Metro Santa Elena Chiclayo Durante El Periodo 2017. 2019.

Cita MLA

Apaestegui Villar, Seleny Margaret, y Génesis Arbildo Zavala. Mejora En La Calidad De Servicio De Atención Al Cliente En El área Operativa – Ventanilla Del Banco Scotiabank – Agencia Metro Santa Elena Chiclayo Durante El Periodo 2017. 2019.