Málaga Tejada, G. A. (2016). Modelo de Gestión de Incidentes Basado en ITIL v.3.
Citación estilo ChicagoMálaga Tejada, Gianfranco Alexey. Modelo De Gestión De Incidentes Basado En ITIL V.3. 2016.
Cita MLAMálaga Tejada, Gianfranco Alexey. Modelo De Gestión De Incidentes Basado En ITIL V.3. 2016.
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