Sistema de Información para el Mejoramiento de la Gestión del Visitador Médico en Unimed del Perú S. A.

  • Descripción del artículo
  • En la actualidad los sistemas de información se han establecido como un pilar muy importante para las organizaciones, proveyendo soluciones a actividades rutinarias y repetitivas, dándole un valor agregado y ventajas sobre otras organizaciones. Davies (2014), afirma que un sistema de información Es...

    Full description

Main Author: Bueno Uribe, Máximo Hugo
Format: Reporte
Language: spa
Published: 2018
Subjects:
Online Access: http://repositorio.usdg.edu.pe/handle/USDG/175
Summary:En la actualidad los sistemas de información se han establecido como un pilar muy importante para las organizaciones, proveyendo soluciones a actividades rutinarias y repetitivas, dándole un valor agregado y ventajas sobre otras organizaciones. Davies (2014), afirma que un sistema de información Es un sistema de comunicación entre las personas, y también son sistemas implicados en la recogida, tratamiento, distribución y uso de la información, a su vez los sistemas de información prestan apoyo a los sistemas de actividad humanas, asimismo agrega que tiene como beneficio la información de mayor calidad, más útil y más segura, brindando mayores niveles de productividad. (p. 346). Uno de los ámbitos donde actualmente se hace necesario el uso de los sistemas de información, es en la profesión u oficio del visitador médico, tal como lo plantean Maya (2014) y Tacuri (2013) a nivel internacional, en estudios que han demostrado la utilidad de aplicaciones utilizando dispositivos móviles para la automatización de sus procesos, de igual forma, han desarrollo software de registro de bitácoras de visitas a médicos para empresas farmacéuticas usando dispositivos móviles. Ello, demuestra el impacto que ha tenido la Informática en esta profesión. En Perú, los investigadores Uriol y Villalobos (2016) y Becerra (2015) señalan, en sus estudios, que la utilidad un sistema Web reduce los costos hora – hombre, en la elaboración de los informes, a su vez manifiesta una mejora en la obtención de la información al efectuar la generación de los reportes, asimismo, resuelve los procesos y requerimientos, aumentando la automatización de la atención médica, demostrándonos el impacto positivo de los sistemas Web. Una de las empresas nacionales, que atraviesa esta misma problemática es la Empresa Unimed del Perú S.A., la cual, no posee una herramienta que se integre a las actividades que realizan los visitadores médicos. En este contexto los visitadores médicos no pueden administrar la información efectivamente que a ellos se les ha entregado, teniendo dificultades como; el registro manual de cada producto, el registro de los recorridos diarios, la ubicación y los datos de los médicos a quienes se les realiza las visitas médicas, y la elaboración manual de los reportes diarios, semanales y mensuales. Adicionalmente, el tiempo que un visitador médico emplea para realizar el preparativo para la visita médica se prolonga debido a que no cuenta con información inmediata y actualizada. Es decir información automatizada. Por consiguiente, se propone un Sistema de Información para el mejoramiento de la gestión del visitador médico, que sirva como herramienta de apoyo para el preparativo de las visitas médicas, que le ayude al visitador médico a empoderarse de la información, brindándole nuevas estrategias de promoción y comercialización de sus productos o línea de producto, cuando efectué las visitas médicas, adicionalmente, le facilite su control, y por ende le brinde una mejora en su proceso integral como visitador médico. Evaluar la influencia de un Sistema de Información para el mejoramiento de la gestión del visitador médico en Unimed del Perú S.A. Palabras clave: Sistemas de información, web, visitador médico

Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).