Mejoramiento del clima organizacional y la calidad del servicio al cliente en Villa Chicken SAC
Descripción del Articulo
El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo general, establecer como se determinaría el mejoramiento del clima organizacional y calidad de servicio al cliente de la empresa Villa Chicken SAC en Lima Metropolitana 2017. Dicho trabajo tiene con finalidad brindar mejor resultado a la empre...
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Institución: | Universidad Peruana de Las Américas |
| Repositorio: | ULASAMERICAS-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:192.168.10.17:upa/209 |
| Enlace del recurso: | http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/209 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Mejoramiento del clima organizacional calidad del servicio al cliente Villa Chicken SAC |
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El presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo general, establecer como se determinaría el mejoramiento del clima organizacional y calidad de servicio al cliente de la empresa Villa Chicken SAC en Lima Metropolitana 2017. Dicho trabajo tiene con finalidad brindar mejor resultado a la empresa para que tenga mejores resultados y genere mayor rentabilidad. Para desarrollar este trabajo de investigación se desarrolló encuestas dirigido a los trabajadores de dicha empresa para identificar los problemas que presentan y brindar soluciones y recomendaciones con respecto a los resultados de las encuestas. |
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