La cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO Público Huaral, 2016

Descripción del Articulo

La investigación titulada “Cultura organizacional y calidad del servicio educativo en el CETPRO público Huaral, 2016; tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO público Huaral, 2016. La población estuv...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: De la Cruz Obispo, Raúl Carlos
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/8326
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/8326
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Cultura organizacional
Calidad del servicio educativo
CETPRO
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
id UCVV_ce98e580614e886f1ebaf9b3a527cd47
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/8326
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv La cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO Público Huaral, 2016
title La cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO Público Huaral, 2016
spellingShingle La cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO Público Huaral, 2016
De la Cruz Obispo, Raúl Carlos
Cultura organizacional
Calidad del servicio educativo
CETPRO
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
title_short La cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO Público Huaral, 2016
title_full La cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO Público Huaral, 2016
title_fullStr La cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO Público Huaral, 2016
title_full_unstemmed La cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO Público Huaral, 2016
title_sort La cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO Público Huaral, 2016
author De la Cruz Obispo, Raúl Carlos
author_facet De la Cruz Obispo, Raúl Carlos
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Méndez Ilizarbe, Gliria Susana
dc.contributor.author.fl_str_mv De la Cruz Obispo, Raúl Carlos
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Cultura organizacional
Calidad del servicio educativo
CETPRO
topic Cultura organizacional
Calidad del servicio educativo
CETPRO
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
description La investigación titulada “Cultura organizacional y calidad del servicio educativo en el CETPRO público Huaral, 2016; tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO público Huaral, 2016. La población estuvo constituida por 20 docentes, los cuales fueron considerados como una población censal y en los cuales se aplicó las variables de estudio. El método que se ha empleó fue el hipotético deductivo, además la investigación tuvo un diseño no experimental de nivel correlacional y de corte transversal, que recopiló los datos en un momento determinado el cual fue desarrollado al aplicar los cuestionarios: cuestionario sobre cultura organizacional, formado por 21 Ítems en la escala de Likert y el cuestionario sobre calidad del servicio educativo, formado por 25 Ítems en la escala de Likert, estos lograron brindar información importante sobre las variables de estudio, mediante la evaluación de cada una de sus dimensiones. De igual forma, luego de haber realizado el procesamiento de la información después de haber aplicado los cuestionarios, se prosiguió al análisis estadístico de los datos y se arribó a la siguiente conclusión: la cultura organizacional se relaciona directamente (Rho = 0,999) y significativamente (p = 0,000 < 0,05) con la calidad del servicio educativo en el CETPRO público Huaral, 2016; comprobándose de esta manera la hipótesis de la investigación.
publishDate 2017
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2017-12-06T14:12:11Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2017-12-06T14:12:11Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2017
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/8326
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/8326
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv embargoedAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
Repositorio Institucional - UCV
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/4/De%20la%20Cruz_ORC-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/5/De%20la%20Cruz_ORC.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/6/De%20la%20Cruz_ORC-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/8/De%20la%20Cruz_ORC.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/7/De%20la%20Cruz_ORC-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/9/De%20la%20Cruz_ORC.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/3/license.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/2/license_rdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 270058b2640530797f79a30319a73692
edf113698527480f10e2939c5a21d6d2
c2ad5ab53f6b0e4e03acb0997de0e6fe
c7dc4c5038cebbe99f4daaaf9d29bc1c
9807150d307d20e7db95bc6857de21a3
9807150d307d20e7db95bc6857de21a3
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
5a4ffbc01f1b5eb70a835dac0d501661
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807922521921552384
spelling Méndez Ilizarbe, Gliria SusanaDe la Cruz Obispo, Raúl Carlos2017-12-06T14:12:11Z2017-12-06T14:12:11Z2017https://hdl.handle.net/20.500.12692/8326La investigación titulada “Cultura organizacional y calidad del servicio educativo en el CETPRO público Huaral, 2016; tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO público Huaral, 2016. La población estuvo constituida por 20 docentes, los cuales fueron considerados como una población censal y en los cuales se aplicó las variables de estudio. El método que se ha empleó fue el hipotético deductivo, además la investigación tuvo un diseño no experimental de nivel correlacional y de corte transversal, que recopiló los datos en un momento determinado el cual fue desarrollado al aplicar los cuestionarios: cuestionario sobre cultura organizacional, formado por 21 Ítems en la escala de Likert y el cuestionario sobre calidad del servicio educativo, formado por 25 Ítems en la escala de Likert, estos lograron brindar información importante sobre las variables de estudio, mediante la evaluación de cada una de sus dimensiones. De igual forma, luego de haber realizado el procesamiento de la información después de haber aplicado los cuestionarios, se prosiguió al análisis estadístico de los datos y se arribó a la siguiente conclusión: la cultura organizacional se relaciona directamente (Rho = 0,999) y significativamente (p = 0,000 < 0,05) con la calidad del servicio educativo en el CETPRO público Huaral, 2016; comprobándose de esta manera la hipótesis de la investigación.TesisLima NorteEscuela de PosgradoGestión y Calidad Educativaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad César VallejoRepositorio Institucional - UCVreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCultura organizacionalCalidad del servicio educativoCETPROhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00La cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO Público Huaral, 2016info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Administración de la EducaciónUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMagíster en Administración de la Educaciónhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALDe la Cruz_ORC-SD.pdfDe la Cruz_ORC-SD.pdfapplication/pdf388969https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/4/De%20la%20Cruz_ORC-SD.pdf270058b2640530797f79a30319a73692MD54De la Cruz_ORC.pdfDe la Cruz_ORC.pdfapplication/pdf4922563https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/5/De%20la%20Cruz_ORC.pdfedf113698527480f10e2939c5a21d6d2MD55TEXTDe la Cruz_ORC-SD.pdf.txtDe la Cruz_ORC-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain13459https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/6/De%20la%20Cruz_ORC-SD.pdf.txtc2ad5ab53f6b0e4e03acb0997de0e6feMD56De la Cruz_ORC.pdf.txtDe la Cruz_ORC.pdf.txtExtracted texttext/plain151924https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/8/De%20la%20Cruz_ORC.pdf.txtc7dc4c5038cebbe99f4daaaf9d29bc1cMD58THUMBNAILDe la Cruz_ORC-SD.pdf.jpgDe la Cruz_ORC-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4231https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/7/De%20la%20Cruz_ORC-SD.pdf.jpg9807150d307d20e7db95bc6857de21a3MD57De la Cruz_ORC.pdf.jpgDe la Cruz_ORC.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4231https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/9/De%20la%20Cruz_ORC.pdf.jpg9807150d307d20e7db95bc6857de21a3MD59LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8914https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/8326/2/license_rdf5a4ffbc01f1b5eb70a835dac0d501661MD5220.500.12692/8326oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/83262023-10-17 22:16:49.721Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.955691
La cultura organizacional y la calidad del servicio educativo en el CETPRO Público Huaral, 2016
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares