Relación de la gestión por procesos y el compromiso laboral en empresas del sector minero de Tacna, 2024

• Autor: Huaracha Yauri, Walter
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Escuela de Posgrado Newman
• Repositorio: NEWMAN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.epnewman.edu.pe:20.500.12892/1805
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12892/1805
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión por procesos; Compromiso laboral; Procesos operativos; Procesos de apoyo; Procesos estratégicos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El estudio tuvo como propósito determinar relación entre gestión por procesos y el compromiso laboral en empresas del sector minero de Tacna, 2024, por medio de un análisis cuantitativo, correlacional, con diseño no experimental, asimismo como técnica de recolección de datos se consideró a la encuesta, y como instrumento el cuestionario, el cual se suministró a 50 elementos muestrales. Se evidenció un coeficiente de correlación de Spearman de 0,621, con una significancia bilateral de 0,000, confirmando una relación positiva moderada entre los constructos gestión por procesos y el compromiso laboral. En los resultados específicos, se evidenció que las dimensiones procesos operativos, estratégicos y de apoyo presentan una relación con el compromiso organizacional (p<0.005); con grados de relación (0,496; 0,454 y 0,583). Finalmente, se concluye que existe una relación positiva y significativa entre la gestión por procesos y el compromiso laboral en empresas del sector minero de Tacna, 2024; por lo que se destaca, que ambas variables se desarrollan en la misma proporción.